物业工作会议纪要

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物业工作会议纪要记录棋牌 【七篇】

会议纪要是记录和传达会议情况和议定事项的公文,作为文秘,大家都需要懂得会议纪要的写作。下面是小编给大家带来的物业工作会议纪要记录棋牌 【七篇】,欢迎大家阅读转发!

物业工作会议纪要

物业工作会议纪要【篇1】

日期:20__年x月x日星期五

时间/地点:17:00/会议室

主持:高溧

与会人员:张志敏步丹王超缺席:无

关于:物业部第一次例会内容

步丹:

1、上周主要解决15楼供暖问题;

2、收集业主家中的工程问题并及时上报工程部给业主家中进行维修;

3、停车场刷卡系统搬到7楼办公室为工作提供了便利;

4、下周准备梯控卡进行发放工作。

王超:

1、本周由前厅调到物业,主要熟悉物业部的各项流程;

2、在经理主管的带领下做一些关于物业部的日常工作,以助于日后的工作的顺利进行;

3、周六工作做市调工作;

4、下周开始协助发放梯控卡,同时收集公寓住户的意见。张志敏:

1。交款退款的工作自从转交到7楼,为工作和租户提供了极大的便利;

2。电井门不锁门的弊端,会出现住户偷电问题或是自己接电路问题造成人身安全问题;

3。水井门不锁门的弊端,有人去水井上厕所;

4、暖井不锁门,对于不交暖的住户无法控制;我认为是供暖公司去解决;

5、住户对于工程问题上报不及时,通知方式单一,对于这个问题目前只是贴告示,打电话通知,可否加我们自己的手机短信平台解决;

6、孙总要求出租率的问题,争取达到百分之九十以上;

7、在58同城上登广告需要每天更新,希望可以争取到广告费;

8、物业部门的资产的盘点工作以及建立业主档案。

高溧:

1、对于张经理以上两个问题,目前电井门,水井门还是要开着,减少我们不必要的工作量,利大于弊。供暖井我联系供热公司相关人员处理;

2、重新制定价格体系来提高出租率;

3、广告费的问题部门先核算,在没申领下来的情况下,由王超负责每日更新58以及赶集网的广告更新,工作要有分工,提高部门工作效率;

4、8。9。10近三个月无季度租和年租,由此分析价格体系有问题,调整房价使我们每月的业绩稳定上升,闲置率太高全年利润无法持平;

5、对周边酒店公寓进行市调工作,季租,半年租,年租,收集各种租赁的房价,以便于我们做价格调整做参考;

6、对于到期租户占着房子不续费一定要及时通知,不要造成不必要的损失;

7、给15,19层楼配备2衣架、2裤夹,颜色要与客房的区分开;

8、建立住户意见本,每层一本,收集住户意见,做好交接,提高服务质量。

物业工作会议纪要【篇2】

会议议题:

1、物业费交费的问题:

物业张旭经理同意物业费按照季度缴纳。每一季度末缴纳一次物业费。

2、停车管理费的问题

物业要求更多的时间以调研周围地区的停车收费的问题。所以,业主代表要求在调研结果出来之前,缓缴停车管理费。并要求物业保证不会再出现阻拦持有旧车证的业主车辆进出的现象。物业同意缓缴停车管理费,并作出了不阻拦业主车辆的承诺。

3、海底捞员工入住问题

经过物业和出租房屋的业主、海底捞经理协商,海底捞人员将在今年9月底租房合同到期后退出国风北京。业主代表基本同意再等待一段时间。广大业主也要拭目以待。

4、小区业主出入智能化问题

业主代表倡议,小区大门安装智能化门卡装置,方便小区业主出入,并将小区业主和访客以及无关人员区分开。物业表示将调研此问题物业会议纪要棋牌 物业会议纪要棋牌 。

5、车库出入智能化问题

物业建议,每个固定车位将安装车位锁,以防止固定车位被占用的问题。业主代表考虑此种做法可能会增加业主停车的困难和时间。双方决定将广泛征求广大业主的意见后再行决定。

另外,业主代表建议,车库出入口应该有电子抬杆系统,以加强车库停车安全并防止乱停车的问题。物业将调研后决定。

6、消防栓的问题

经协商,物业将根据每单元装修完成情况,逐渐将缺失的消防设备安装到位。并保证在今年年底之前将全部的消防设备补齐。

7、‘首开集团’广告牌问题

业主代表将草拟‘关于此问题致首开集团的函’,并征求业主签名;并和首开集团协商解决。在10月1日物权法实施以后,如果还没有解决此问题,将通过法律途径解决。

8、电梯的问题

经协商,每单元两部电梯将分为货梯和客梯。客梯将拆除护板,并禁止货运和宠物入内。

9、保安的问题

业主代表对于保安问题的改进作出了肯定,但也指出了仍然存在很多问题,例如保安没有受到必要的`培训,保安人手严重不足导致保安人员长期超时工作而导致工作质量低下等问题。物业公司也承认上述问题,并表示继续整改。如果有必要,在年底和现保安公司合同期满后,将考虑更换保安公司。

10、自行车停放的问题

业主代表和物业探讨了利用现有的自行车车库,并雇人专门看管车辆(有偿)的做法。将在广泛收集业主意见后决定是否实施。

11、文明养犬的问题

业主和物业将通过各种手段,宣传文明养犬。

没有形成决定的问题,将在下一次物业和业主代表会议上讨论并解决。

请各位业主,从今天起,自行安排时间到物业公司缴纳物业管理费,可以按季度缴纳。停车管理费暂缓缴纳,等待通知物业会议纪要棋牌 办公文秘。

物业工作会议纪要【篇3】

会议主要内容:本次会议紧紧围绕着上半年的工作、质量管理体系符合性、员工满意度调查、用户意见调查以及公司发展思路进行的,采取了大会与分组讨论相结合的形式,目的以查问题、找差距、提升管理水平为主,取得了统一思想,鼓足干劲的成效。

一、公司领导总和总助对20__年度的工作进行了总结,指出了本次管理评审会议在公司发展过程中的巨大意义,阐述了公司的定位,明确提出公司以后的发展要为电信做好服务,客户的满意就是人的期望,要保证电信物业在的管理下得到保值增值,指出了公司下一步的发展方向就是要积极推进公司信息化建设,进一步加强流程管理,逐步建立健全规范的管理制度,积极向外拓展,努力争取通过省优、国优的评选、不断提升公司的管理资质。同时,也指出召开本次会议的目的就是为了发现问题、解决问题,从而提升管理和服务的质量。

二、品质管理部和客户服务中心分别对上半年的工作进行了总结,并就本次员工和用户的意见满意度调查情况分别进行了分析说明。

三、电信实业公司经营管理部对公司的成绩进了正面的评价,指出了物业有明确的思路和目标,而电信实业的主营项目就是服务,物业的思路和目标符合电信实业的实际,同时也提出要直面问题,通过查找问题来强身健体,要利用数据和事实来说话,要采取措施,一方面抓好ISO9000流程的导入,另一方面要对提出的办法、建议努力转换成可操作的制度和规范,要以制度管人、以规范管事。

四、管理中心提出要加强对物业工作的理解,物业公司要加深对业主的认识和理解,要使枢纽大厦的物业管理在深圳市树立起自己的特色,指出要做好来访人员的登记工作,解决好前台押身份证的问题。五、党支部书记就员工满意度调查及用户意见调查反映的问题和管理中出现的问题提出如下建议:

1、关于社区文化活动的满意度较低的问题。社区文化活动本是物业管理工作中的重要内容,但由于信息枢纽大厦比较特殊性,必须注意对大厦机房的工作,因此办公区域要严肃,对社区文化的调查根本就不该提出。

2、关于薪酬、待遇的问题。员工的收入已不算低,要客观公平地进行横向比较,在这方面,管理宣传得不够,如清洁工、保安员每月都超过了1000元,比较而言是较高的。

3、关于职们晋升和激励的问题。晋升和激励是相对的,不应光谈物质鼓励,而不谈精神鼓励,两者都表很重要,而且更多就以精神鼓励为主,以物质鼓励为辅。激励措施应在可能的前提上提出,不能引起误导,引起思想上和管理上的混乱。

4、技术上的考评不能用主观臆想,只能拿硬性的指标来评价,如维修的频次、时间等。

5、关于文件用语有些提法不太妥当。如做好电信的坚强后盾、加强,降低行政干预等。同时指出,本次管理评审会议犹如体检,要针对总是进行改善,让客户满意,要巩固现有的业务市,积极开拓外部市场。

五、会议还分成四个小组围绕着怎样提高员工的工作积极性和提升员工对公司的满意率、如何让用户更满意进行了深入细致的讨论。大家普遍认为,应加强员工的忧患意识,将薪资待遇拿到市场上比,进行横向比较要正确认识这个问题,增强对公司的向心力和凝聚力。在管理上,要加强培训工作、强化流程管理,进一步合理分工,建立有效的激励机制,全面调动员工的工作积极性。

六、总进行了会议总结,强调了管理评审会议对企业提升非常重要,各部门工作要不断提升、完善。

1、针对公司现行一二三类人员划分的问题,员工应摆正心态,在企业的不断发展中任何员工都将与企业利润挂钩。

2、下半年公司进一步进行合理优化,中层管理人员应加强工作职能,熟悉公司流程、了解跨部门工作,走进基层,互相支持配合,在工作中起到承上启下的作用;考核制度是为了保证各项服务质量的提升,管理人员应树立榜样并在管理中调动员工的积极性,工作上重在解决问题、完善问题。

物业工作会议纪要【篇4】

时间:20__年9月4日下午

地点:公司六楼会议室

参加人员:卢明生、曹湘武、刘正远、谢振华、冷宏、陈光耀、张守青、曹丽梅、邓淑娟、夏祖联、张贤义、傅成梅、吴俊峰、刘新建、赵久建

主持人:刘正远

记录:谢振华

会议内容:

一、宣布人事任免通知

聘任傅成梅同志为合正佳园管理处主任,免去其合正星园管理处副主任职务。免去张贤义同志合正佳园管理处主任职务,调公司机关另行安排工作。

二、内审工作安排

品质部冷经理按照已下发的《内审方案》作了内审工作安排,并指出内审工作重点:

1、查现场与文件、相关法律法规的符合性;

2、查质量记录,要求按规定填写;

3、现场询问公司的质量方针、各部门的质量目标包括8月份质量目标完成情况及岗位职责和操作流程等

三、其他工作安排

办公室:准备有关最低工资方案、社保的相关资料,提交下周一例会讨论;近期到人才大市场招聘客服主管数名。

品质部:组织内审工作;组织修订小区服务质量考核标准和9月份的质量考核;检查不合格项关闭情况;举行内审员培训。

工程部:准备有关资料,9月18日例会集中讨论小区工程保修及整改工作。

会议要求,9月份工作一切围绕ISO9000试运行,各部门通过艰苦细致的工作,达到内审要求;各职能部门完成对合正佳园管理处的协调配合工作。

物业工作会议纪要【篇5】

会议时间:20__年5月20日下午17点30分

会议地点:营销中心会议室

参会人员:客服、内勤、协管、保安负责人、保洁负责人

会议内容:

一、客服、协管、保安、保洁汇报上周工作情况:

○1客服发现问题:卫生上周有所下降,希望保洁这周努力把卫生搞好。地下停车场希望抓紧时间用。

○2协管发现问题:豆芽批发车辆乱停乱放,难清理,市场外有水果批发车辆占道经营,较难清理。

○3保安发现问题:锁车需要广播循环播报。

二、肖经理安排这周工作内容

○1客服要监管保安对乱停车现象进行罚款,乱停车发现一辆罚款20元。对商户安装空调进行通知要到物业申请。

○2保安要继续清理西停车场主干道乱停车现象,引导车辆进入停车场停放。

○3保洁要对地面进行冲刷,对垃圾桶、花箱、宣传画、瓷砖进行擦洗,下水道清理。

○4协管要引导大棚下商户上完货三轮车停放在停车场。清理占道经营商户。

○5赵电工要对公用电表箱进行检查,要有记录。

○6内勤要对商户租赁来访进行登记,租金收取,合同归档,做好租控工作。

○7内勤要求保洁和保安有人员变动时要及时来物业进行登记。

物业工作会议纪要【篇6】

x4年03月01日下午,在公司会议室召开周例会会议。财务部、行政部、万科项目部、鱼嘴安置房项目部、鱼嘴公租房项目部、洋人街项目部、大渡口项目部、金渝项目部等20名负责人参加了此次会议。会议的主要议题是:近期工作的安排及公司制度的宣布。会议由副总经理张书杰主持。

本次周例会听取了脚手架各工地现场管理员对近期工作情况汇报及近期的工作计划,公司领导对本周重点工作进行了安排部署,对目前公司的制度进行了相应的修订。现将会议纪要如下:

一、材料管理方面

1、必须严格按照材料进出管理制度进行管理,租还材料必须由现场两个管理人员签字。

2、各个工地材料需求必须提前计划,尽量保证甲方的需求,目前针对大渡口、鱼嘴公租房急需的工字钢,及时提交计划至财务部,库房配合清理出对应尺寸的数量。

3、处于尾声的万科、鱼嘴公租房、金渝等工地尽快清理好材料,及时运走避免产生较高的堆放成本。

4、强调库房必须在一周之内清点完库房所有的材料,报至相应的工地。

5、洋人街工地超期方量尽快提交到公司预算部门。

6、进出材料单据及时交至财务室。

二、车辆运输方面

1、目前驾驶员比较紧张,各个工地用车的需求需提前告知租赁部经理陈远,由陈经理进行安排;若甲方需求时间较急,工地管理人员可就近租车运送材料。

2、在车辆安排上,雨天尽量不安排在鱼嘴两个工地,路面较滑,车辆磨损较大。

三、工地值班方面

1、各工地每天晚上必须安排一名管理人员进行值班,值班人员必须发值班照片,若出现未值班的一律按公司制度执行。

四、宣布制度

(一)关于上班、开会的考勤制度的修订。

(二)关于周日值班及工地夜巡制度的修订。

四、其他

1、会议中提别强调夜巡人员与工地现场管理人员必须相互拍照,夜巡人员必须在工地考勤表、值班交接表上签字。

3、会议强调行政部每次会议之后必须及时整理出会议纪要。

物业工作会议纪要【篇7】

时间:

地点:

记录人:

参加人员:

主持人:

会议纪要:

一、上周例会落实情况:

累次例会所确定的需要一个时间段去完成的事项,截止到本周已经基本都到了完工的节点,大部分已经完成。但由于种种原因尚有社科院项目和魏善庄项目的劳务备案工作需要延期到本周四完成。另有新野项目竣工报道尚未发出。

二、本次例会确定事项:

1、办公室:

①鉴于分公司机关人员还不充足,事情还比较多,所以各部门在分工的同时更好注重加强合作。特别是市场部和办公室人员更是要随时化整为零,化零为整。张经理、王主任在与其它部门负责人沟通的基础上可以安排其它各部门人力办理事物,被安排人员要服从调配。

②鉴于各个领导都习惯把事情交由办公室办理,造成伟工作过于集中不堪重负,在这里对领导的安排工作也予以规范下:总经理有事可安排人员去做,吴书记有事尽量安排相应范围内的人员解决,李经理有事可安排其他人去完成。各个人员在完成领导交办事物的过程中,出于业务归属考虑,涉及到哪个部门仍由哪个部门负责。

③鉴于视频会议多为合同评审,所以此后明确所有视频会议的调试工作由市场部负责。

2、财务部:

①项目盘点:为了更好、更有效的防控风险,财务部从明天开始国开行项目的盘点工作,盘点其已经进入现场(或发生)的物资、材料、劳务等形成的价款。同时理清截止到春节,还要相应发生的数目。在此基础上,审核确定项目的资金使用计划(资金计划要考虑给节后复工预留充沛的资金)。(此项工作财务部务必要在本月30日前完成)

②抵扣手续:风林项目前段时间从甲方协议借款的1000万甲方已经全部抵扣完毕,需继续与甲方沟通把抵扣的手续取回。(责任部门:财务部)

③假的发票问题:财务部要加强检查,发现劳务假的发票要暂停付款,待问题妥善解决后在恢复支付(责任部门:财务部)。

④财务部门要查看历次周例会会议纪要,对于以前未落实到位的相关事项抓紧加以落实,要加强过程中的控制,进行跟踪、追击。财务工作很繁重,大家给予理解的同时财务部门要改进服务,正确看待别人的批评。财务部门至关重要,涉及到管控、涉及到营销、涉及到服务、涉及到大家的切身利益也关乎分公司生死存亡及健康发展的大问题。

3、市场部:

①其他项目协议的补充协议事宜要追踪好,坚决杜绝工程款体外循环的情况发生,吴经理已经与对方谈过,对其进行震慑,需要抓紧把承诺及补充协议弄好。

②研发项目:预计下周发标,需要高度重视,此项目涉及到分公司明年发展的问题,不能有任何闪失,志在必得。分公司领导全力支持,人员调配方面如有需要,可及时请示吴经理协调。(责任部门:市场部)

③鉴于目前咱们有两个比较大的项目,出现了大量以咱们公司名义签订的合同额,商务负责通知项目,由相应人员负责把关,把每一份以咱们名义签订的合同的单价和投标时相应价格比较,只要超出投标价,都必须有甲方签证或在相关手续。以后在评审合同时,必须要如实注明自己这方面把关的意见。

④以后联营项目在办理竣工结算退应急储备金时,法务合约专员均要梳理该项目以我方名义签订的合同款的支付情况、完结情况。理清后需要与财务核对,并出具书面签字。负责把此项新规定加入分公司的结算办理流程中。

5、吴经理的几点强调:

第一、关于元旦联欢会的举办工作对办公室提出如下几点建议:

1)奖品:既要有趣味、创意(可去798或南锣鼓巷转转采买奖品)又要实用、有意义。

2)评委:建议确定好评委,可设一个投票箱由大家对节目进行品评,要将晚会举办成群众性的活动,而不是几个人的游戏,要充分体现群众互动性、全员参与性。

3)吴经理负责邀请公司领导来参加晚会。

第二、对员工工作方法的建议

建议大家准备一个工作记事本,对要做的工作列项记录,每完成一项工作划掉一条,好记性不如烂笔头。

第四、总经理与大家一起学习分享了两篇小短文。1)《九错一对也值》,鼓励号召全体员工尤其是新入职的学生,在开会时要积极发言,不要怕会说错话而不提意见、不发言,我们开周例会的目的是沟通,是解决问题,大家在提出问题的同时也在思考,思考便有所得。分公司的管理靠大家,希望大家要积极参与到公司的管理中来。2)《营销高手会夸人》,文章告诉大家“良言一句三春暖,恶语伤人六月寒”的道理,平时在沟通的过程中要注意沟通的技巧、注意沟通的语气和腔调,注意说话沟通的方式和效果。希望大家平时要多看书、多学习,大家共勉、一起进步。

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